Puedes ver el historial de acceso, incluidas las fechas y horarios en los que se utilizó tu cuenta de Gmail. También puedes ver las direcciones IP que se utilizaron para acceder a tu cuenta.
Consulta la actividad de tu cuenta
- En la computadora, abre Gmail.
- En la parte inferior derecha, haz clic en Detalles.
Sugerencia: También puedes visitar la página de eventos recientes de seguridad para ver actualizaciones de seguridad de toda tu Cuenta de Google.
Información que se muestra en la página “Actividad en esta cuenta”
En la página "Actividad en esta cuenta", se muestran tus registros de acceso, incluida la siguiente información.
En la sección "Información de sesiones simultáneas", verás si accediste a Gmail en otro dispositivo, navegador o ubicación.
En la sección "Tipo de acceso", verás el navegador, dispositivo o servidor de correo electrónico (como POP o IMAP) desde donde accediste a Gmail.
Si autorizaste una aplicación, verás la ubicación (dirección IP) de la aplicación de terceros.
Puedes ver las últimas 10 direcciones IP y las ubicaciones aproximadas desde donde se accedió a tu cuenta de Gmail.
Si recibes una advertencia sobre actividad sospechosa en tu cuenta, es posible que también veas hasta 3 direcciones IP adicionales etiquetadas como sospechosas.
Estas son razones por las que podrías ver varias direcciones IP o ubicaciones en tu actividad:
- Si usas POP o IMAP para leer tu correo electrónico en otros servicios, como Apple Mail o Microsoft Outlook, esta información sobre la ubicación también se incluirá.
- Si usas la función de Obtención de mensajes, aparecerá una IP de Google porque tus mensajes se recuperan con un servidor de Google.
- Si utilizas Gmail en un teléfono o una tablet, es posible que aparezca la ubicación de tu servicio de Internet o proveedor de telefonía celular. Esta podría ser una ubicación lejana al lugar donde te encuentras. Siempre y cuando el nombre del operador coincida con el tuyo, esto es normal.
Cómo solucionar problemas
Si no reconoces la actividad en la página, por ejemplo, una ubicación o un tipo de acceso, es posible que alguien haya accedido a tu cuenta a través de un ataque de suplantación de identidad (phishing) o con un software malicioso.
- Cambia la contrase?a de inmediato.
- Sigue las sugerencias de seguridad de Gmail para ayudar a proteger tu cuenta.